• <xmp id="6kcme"><menu id="6kcme"></menu>
    <xmp id="6kcme"><menu id="6kcme"></menu>
  • <xmp id="6kcme"><tt id="6kcme"></tt>
  • <dd id="6kcme"></dd><nav id="6kcme"></nav>
  • <xmp id="6kcme">
  • 中華人民共和國公安部全國公安文學藝術聯合會 主辦  中國社會主義文藝學會法治文藝中心協辦

    您當前的位置:首頁 > 小小說

    滿意度

    來源:網投 作者:劉比年

    紅旗派出所勵精圖治三年,終于在今年正式向分局、市局遞交了評定一級派出所的申請。

    要想成為一級派出所何其艱難,必須過五關斬六將,經分局、市局乃至公安部層層檢查、驗收、審核達標,才能最終獲此殊榮。一直以來都是所長們心里的"珠峰",可望不可及!

    蘇所長為此心里像壓了一塊石頭,好長時間以來大氣不敢出、小氣不敢喘,生怕有個閃失,讓大家三年的心血白費了。

    好在分局檢查順利過關!打、防、管、控、服等各項指標全部合格,辦公用房等硬件建設更不是問題。不過臨了分局帶隊檢查的陳科長還是憂心忡忡地提醒蘇所長:千萬不能大意啊,據說這次市局帶隊下來的是派建辦牛主任,這人火眼金睛、鐵面無私,想要糊弄他,門都沒有。

    一番話,又讓蘇所長好一陣茶不思、飯不想......

    盼星星盼月亮,終于盼來了市局檢查組。但是,事前"彩排"好的歡迎儀式卻沒能派上用場,因為,牛主任不見了蹤影!說是中途就下車了,再問下車干什么去了?回答說主任一個人抱著問卷去調查群眾滿意度去了!

    頓時,派出所上下寂靜無聲!

    要知道,群眾滿意度是最不容易把控、也是最容易出問題的考核指標,只要低于80%,其他指標再過硬,也得跟"一級"說"拜拜"。為了迎接檢查考核,蘇所長什么情形都想到了,就沒想到這個牛主任會來這么一出,天馬行空、我行我素,不按套路出牌,這下只能聽天由命啰!

    我怎么遇上這么個主兒!蘇所長沖陪同檢查的分局陳科長抱怨,陳科長苦笑無語,心里同樣七上八下。

    市局檢查組其他成員的工作進展得很順利。他們對各類數據的真實性進行了認真復核,同時實地檢查了幾家行業場所和重點單位,一致認為:考核指標過硬、檔案完整規范、班子凝聚力強、勤務運轉高效、硬件建設一流......

    蘇所長長長地吁了一口氣,但是,壓在心里的那塊石頭始終還是放不下,只得仰天祈禱:主任啊主任,但愿能過您的這一關!

    說曹操,曹操到。正當大家忐忑不安的時候,牛主任不聲不響地回到了派出所。簡單地與檢查組成員碰了下頭后,由他主持召開了情況通報會。

    同志們,牛主任開門見山:我們派出所工作要實現的目標是什么?是發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意,你們前面三項都做得很不錯,但是最后一項卻沒做到位......

    會議室一片沉寂。蘇所長"呯呯"亂跳的心差蹦出嗓子眼了。

    牛主任呷了一口茶:我特意繞道去了城鄉結合部的荷花社區,隨機發了20份問卷,回答滿意的13份、回答基本滿意的2份,其余5份為不滿意,滿意率為75%......

    會議室靜得能聽見血液在每個人血管里流淌的聲音。全所民警不約而同都將復雜的目光投向了荷花社區民警小胡,蘇所長更是恨不得一口將他吞進肚子里。

    牛主任環顧了一下會場,繼續用沉重的語氣道:當前,社會矛盾錯綜復雜,作為一線的派出所,無時無刻不處于各種矛盾的漩渦之中,我們當然沒有任何理由要求派出所的工作百分之百讓群眾滿意,但是,如果我們的工作不能讓絕大多數群眾滿意,說明還是有較大的差距。他頓了頓,接著宣布:我代表檢查組,非常遺憾地告訴各位,今年的等級評定,紅旗派出所由于群眾滿意度......

    牛主任的話還沒說完,就被會議室外一陣吵鬧聲打斷了。

    讓我進去,讓我進去,我要見你們領導,我要見胡戶籍......一個婦女的聲音。

    不能進,里面正在開會!值班民警竭力阻止。

    我不管,我要見你們領導,我要見胡戶籍......"呯"的一聲,會議室的門被撞開了,進來一個系著圍裙的老人。

    張婆婆,你怎么來了?小胡滿臉通紅,直奔門前扶住老人。

    你不要管,我是來找你們領導的,我來替我那不爭氣的兒子陪禮道歉來了......

    老人家,不著急,有什么事慢慢講!牛主任示意蘇所長讓老人坐下。

    啊,你肯定是大領導啰!張婆婆邊作揖邊往主任身邊湊:好人呀!胡戶籍是好人呀!剛才領導到我家打勾的時候我買菜去了,是我那龜兒子打的,那不算數,絕對不能算數哈......

    牛主任大致猜到了老人的來意,有些忍俊不住,便笑問:龜兒子打的勾不算數,你打的就算數?

    當然啰,他龜兒子去坐了半年雞圈剛回來,家里的事他知道個屁!這大半年,多虧了人家胡戶籍,要不是他,我家老頭子可能早就走了......老人的聲音變得有些哽咽。

    牛主任把頭轉向蘇所長:說說,到底怎么回事?

    蘇所長是出了名的"活地圖",張口就來:張婆婆老兩口都是當地轉非的農民,就一個兒子,二十五、六歲,成天不務正業,還染上了毒癮,半年前,所里送他去強戒,一次不行兩次,撂下半癱的老漢沒人管,全靠小胡毎天背他到社區醫院扎針炙。小胡還學會了幫他按摩,比自己的親兒還親。上周他兒剛回來,小胡還來纏我,叫我幫忙給他找份工作,我一忙,還把這事給忘了。

    好人啦,真的是好人啦!我買完菜回家,一聽說這事就趕緊跑來了,生怕冤枉了人家胡戶籍。領導,麻煩再給我一張紙,讓我重新打個勾,行不行?求求你了!張婆婆拽住牛主任的胳膊使勁搖晃。

    這下輪到牛主任犯難了。會議室所有人都眼巴巴盯向他。大家心里明白,只要改動這一票,滿意度就上80%了。

    正僵持不下,門外兀地又撞進一個人,進來就"撲通"一聲跪在胡警官面前,嘴里不迭聲地:胡大哥,我對不起你,對不起派出所!我媽前腳走,我爸就把這半年家里的事給我說了。我不是人,我不是東西!胡大哥,我發誓,我要學好,我要重新做人!我,我再也不吸那個東西了......

    跪在地上的年輕人不是別人,正是張婆婆嘴里的"龜兒子"。牛主任清楚地記得,就是他,填寫了一張"不滿意"的問卷。

    經過好一陣勸說,終于把母子倆送出了派出所。大家重回會議室坐定。

    好一堂生動的群眾工作教育課!牛主任由衷地發出感嘆。

    陳科長不失時機地問:主任,評一級的事,您看......

    牛主任擺擺手:今天不作定論,有些事情我們還需要進一步調查核實。我相信,群眾的眼睛是雪亮的!

    中午,在派出所食堂吃飯的時候,牛主任特意把社區民警小胡叫到身邊,以茶代酒,說:有人說我清高,是因為我從不給人敬酒。今天這杯"酒",我敬你!說完,一飲而盡。

    ......

    兩個月后,紅旗派出所被公安部評定為一級公安派出所!

    三個月后,荷花社區警務室被評為全市示范警務室!

    半年后,蘇所長榮立個人二等功!民警小胡榮獲全市"十佳"社區民警稱號!

     

    劉比年.jpg

    作者簡介:劉比年,現供職于重慶市公安局1990年開始嘗試文學創作,小小說《我想有個家》獲重慶市1992年度報紙副刊優秀作品獎。近年有《生財有"盜"》、《山城警色》等中短篇小說見諸《啄木鳥》、《派出所工作》等期刊。

     

     

    如轉載請注明信息來源!

    責任編輯:蘇莉莉   

     

     

    加入收藏 - 設為首頁 - 關于本站 - 廣告服務 - 免責申明 - 招聘信息 - 聯系我們

    版權所有:中國公安文學精選網  京ICP備13023173--1號

    广西快3平台广西快3主页广西快3网站广西快3官网广西快3娱乐 日喀则 | 平顶山 | 宜都 | 伊犁 | 乐平 | 湛江 | 石嘴山 | 潍坊 | 陕西西安 | 平凉 | 曲靖 | 黔南 | 毕节 | 三明 | 通化 | 莒县 | 上饶 | 曲靖 | 佳木斯 | 巴彦淖尔市 | 禹州 | 日喀则 | 白城 | 屯昌 | 肇庆 | 赣州 | 泗阳 | 汉中 | 海拉尔 | 姜堰 | 钦州 | 长葛 | 五家渠 | 普洱 | 乳山 | 广西南宁 | 台湾台湾 | 扬中 | 永新 | 宜昌 | 延安 | 鄢陵 | 招远 | 慈溪 | 辽宁沈阳 | 海拉尔 | 龙岩 | 黄冈 | 清徐 | 新疆乌鲁木齐 | 三沙 | 乐平 | 南安 | 海拉尔 | 正定 | 芜湖 | 潜江 | 濮阳 | 常德 | 靖江 | 邵阳 | 库尔勒 | 惠东 | 塔城 | 潍坊 | 垦利 | 黄冈 | 燕郊 | 文山 | 临沧 | 蚌埠 | 三河 | 大丰 | 玉林 | 和县 | 汕尾 | 灵宝 | 梅州 | 海南海口 | 塔城 | 舟山 | 广安 | 保定 | 宜昌 | 滁州 | 凉山 | 防城港 | 吴忠 | 乌兰察布 | 玉环 | 铜川 | 安阳 | 临猗 | 张北 | 钦州 | 渭南 | 鄢陵 |