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    “美麗鄉村”的護花使者

    來源:網投 作者:胡瀟 支奕

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    花開蝶來蝶戀花,花笑蝶舞兩相悅。2015年習近平總書記的到來和肯定,使得新建社區這朵新農村之“花”在舟山群島絢爛綻放,南洞藝谷、漁村農家樂等一系列海島特色產業吸引著各方游客翩翩而來。

      旅游業作為當地經濟發展的重要支柱,也是推進“美麗鄉村”建設的重要載體,對于轄區舟山市定海區公安分局西碼頭派出所來說,維護社區秩序穩定,是旅游業良性發展的重要保障。

      不過,當走進新建社區,會驚奇地發現,這里只有一個警務室和一個社區民警,連輔警都沒有。就是這樣的一個看似“簡陋”的警力配置,即便面對年均超過35萬人次的游客量,卻仍牢牢將各類有效警情控制在了20起之內,這看似不可能完成的任務背后隱藏著怎樣的秘密?

      西碼頭派出所所長楊超揭曉了答案:“我們積極發動當地群眾力量,讓人人都樹立起護花使者的意識,讓游客玩得放心、順心還暖心。”

    地安則心安

      “來之前,我就看到網上評價說新建這里設施完善,百姓素質很高,晚上住著房間門不鎖都沒事。”來自湖南的游客何先生說,“五一”期間,他和家人慕名來到新建,切實感受到了如網評一樣的滿意體驗。他說,最讓他難忘的是,有次夕陽西下,他從窗邊望向創意壁畫村,一位民警和一群帶有紅袖標的村民正在巡邏,在金色的余暉映襯下,他們仿佛從壁畫里走出來一般,這讓張先生感到分外溫馨和踏實。

      使游客有放心之感,得益于近年來派出所積極聯合當地群眾,組建起三支群防群治平安巡邏隊,通過警民聯巡、治保自巡等方式,針對重點區域、重點時段開展巡邏檢查,嚴防違法犯罪苗頭。同時,派出所積極推進法治建設,會同司法所、律師定期對村民開展普法培訓,并依托文化禮堂、法宣畫廊、法律圖書館等,全力打造普法陣地,讓村民在休閑娛樂中潛移默化地增強法律意識。從2018年至今,社區盜搶騙、黃賭毒案件仍保持了零發案的良好態勢。

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    人和則心順

      出來玩怕的就是“水土不服”,和當地人起了矛盾沖突不說,最重要的就是破壞了游玩的好心情。為了防止矛盾的產生和激化,西碼頭派出所聯合社區、旅游等相關單位在原有的村規民約基礎上,改良推出了新版《旅游公約》,對當前在旅游過程中容易產生誤會和矛盾的事件,進行了明確的界定,并設立了評判標準。

      “《旅游公約》簡直是防吵神器!”經營多年燒烤生意的胡師傅十分感慨,以前旅游旺季,租烤爐要排隊預約,有時預約的人遲到,爐子就租給別人了,結果預約的客人一來,怪老板不等他,常常發生爭執,現在有了《旅游公約》,里面明確規定了預約延時機制,在預約時間后的15分鐘內,對游客仍保留預約的義務,這下從口說無憑到有規可依,大大減少了矛盾的發生。

      此外,西碼頭派出所還牽頭組建了一支由社區民警、社區干部、鄉賢、旅游公司人員等構成的“雨燕”調解隊,通過現場快調、重點攻堅、集體聯調等機制,確保矛盾得到及時有效化解。2018年至今,僅收到3起游客糾紛類警情,均得到妥善解決。

    援手則心暖

      “喂,是杜先生嗎,您之前落在賓館的相機存儲卡我們已經幫您寄出……”這是新建社區民警周洪吉在今年寄出的第9件失物了。

      每年,游客在光臨完社區后,也會不小心給社區留下許多“紀念品”,有落在賓館的,也有遺失在路上被人撿到的,針對這一情況,西碼頭派出所明確由警務室統一收取失物,在聯系上失主并征得其同意的情況下,通過快遞方式進行寄送,這一方式得到廣泛好評,許多失主在收到失物后,投桃報李,也通過快遞寄來錦旗以表謝意。

      粗心大意的游客總是無可避免,如何急人之所急,需人之所需?對此,西碼頭派出所堅持“最多跑一次”理念,利用網上“民生警務”平臺,指導忘帶或遺失身份證的游客開具臨時電子身份證明,幫助其順利入住賓館或購買車船票。此外,針對游玩中孩童走失的情況,西碼頭派出所利用社區廣播站、短信微信群發以及依托平安巡邏隊,從線上線下同步開展尋人。

      今年以來,新建社區警務室指導開具電子身份證明230余份,收到失物37件,幫助尋人2次,均成功尋回。

     

     

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    責任編輯:方莊   

     

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